Cómo bloquear el correo no deseado

Publicidad, spam, estafa: tres cosas distintas

Un correo no deseado puede ser un boletín que ya no quieres, publicidad enviada en masa o un intento de estafa. Los remedios no son los mismos.

• Un boletín al que te suscribiste: date de baja con el enlace que hay al final del mensaje.
• Spam: márcalo como spam. No respondas.
• Una estafa o un intento de phishing: no hagas clic en nada, márcalo y después bórralo.

Qué hace ya tu servicio de correo

• Gmail reconoce por sí solo los correos sospechosos y los mueve a la carpeta Spam.
• Outlook.com mueve a la carpeta Correo no deseado los mensajes que considera no deseados, y los elimina a los 30 días.

Paso 1: marca el spam en lugar de borrarlo

Al marcarlo, el filtro de tu servicio de correo aprende a reconocer ese tipo de mensaje. Si solo lo borras, no aprende nada.

Paso 2: bloquea al remitente que insiste

Bloquear sirve contra quien escribe siempre desde la misma dirección. Contra las estafas no basta: los estafadores cambian de dirección continuamente.

Paso 3: no respondas ni hagas clic

Una respuesta le indica al remitente que alguien lee esta dirección. Lo mismo pasa con el enlace «darse de baja» de un correo en el que no confías.

Y una costumbre sencilla: si un correo te pide que inicies sesión, no uses su enlace. Abre tú la página, como haces siempre.

Paso 4: pide ayuda

En España, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) atiende el teléfono gratuito 017 todos los días, de 8:00 a 23:00. El servicio es confidencial. También atiende por WhatsApp (900 116 117) y por Telegram (@INCIBE017). INCIBE: Tu Ayuda en Ciberseguridad

Paso 5: añade un segundo filtro

El filtro de tu servicio de correo decide según sus propias reglas, y algunas estafas pasan. Un segundo filtro revisa los correos que llegan de todos modos a tu buzón.

Qué añade un filtro externo

Guard Mail es un segundo filtro de ese tipo. Trabaja desde fuera, sobre el buzón que ya tienes.

1. Conecta el buzónOutlook y Hotmail iniciando sesión con Microsoft. Gmail, Yahoo, iCloud y otros con una contraseña de aplicación. La configuración explica cada paso. Guard Mail también funciona con otros buzones IMAP.
2. Se comprueban los correos nuevosPocos minutos después de llegar, Guard Mail comprueba cada correo nuevo.
3. Se mueven los correos fraudulentosLos correos fraudulentos y de phishing van a una carpeta llamada «Sospechosos». El spam va a la carpeta de spam. Todo lo demás no se toca.

Guard Mail nunca borra un correo. La carpeta «Sospechosos» nunca se vacía automáticamente. Los servicios de correo vacían su propia carpeta de spam al cabo de un tiempo, normalmente a los 30 días más o menos, así que échale un vistazo de vez en cuando.

Si quieres, también los boletines, la publicidad y las notificaciones se mueven a sus propias carpetas. Además puedes escribir tus propias reglas con tus palabras. Sigues usando tu programa de correo de siempre.

Conviene saberlo: para las contraseñas de aplicación, Google exige la verificación en dos pasos. Según Google, no están disponibles para cuentas de trabajo o de centros educativos ni con la Protección Avanzada. Si cambias la contraseña de tu cuenta de Google, las contraseñas de aplicación se revocan y tienes que crear una nueva.

Para comprobar un correo, su remitente, su asunto y su texto se envían a nuestros servidores y a un modelo de IA. Los detalles están en la política de privacidad.

Precio: 6 dólares estadounidenses al mes o 60 al año, para un máximo de dos buzones. Cada buzón adicional cuesta 2,50 dólares al mes. La prueba es gratuita.

¿Dudas sobre un correo concreto?

Pégalo en la comprobación gratuita de nuestro otro sitio, en inglés. Recibes una respuesta clara en pocos segundos: Is this a phishing email?

Preguntas y respuestas