Comment ne plus recevoir de mails indésirables

Publicité, spam, arnaque : trois choses différentes

Un « mail indésirable » peut être une newsletter dont vous ne voulez plus, de la publicité envoyée en masse ou une tentative d’arnaque. Les remèdes ne sont pas les mêmes.

• Une newsletter que vous avez demandée : désabonnez-vous avec le lien placé en bas du message.
• Du spam : signalez-le comme spam. Ne répondez pas.
• Une arnaque ou du phishing : ne cliquez sur rien, signalez le message, puis supprimez-le.

Étape 1 : signaler au lieu de supprimer

Un signalement apprend au filtre de votre messagerie à reconnaître ce type de message. Une simple suppression ne lui apprend rien.

Étape 2 : bloquer un expéditeur qui insiste

Bloquer est utile contre un expéditeur qui revient toujours avec la même adresse. Contre les arnaques, cela ne suffit pas : les escrocs changent d’adresse en permanence.

Étape 3 : protéger votre adresse

Le site officiel Cybermalveillance.gouv.fr donne notamment ces conseils :

• Soyez vigilant lorsque vous communiquez votre adresse de messagerie.
• Ne répondez pas aux messages dont vous ne connaissez pas l’expéditeur.
• N’ouvrez pas les pièces jointes et ne cliquez pas sur les liens des messages d’expéditeurs inconnus, ni de ceux d’expéditeurs connus dont le message est inhabituel.
• Désabonnez-vous, ou supprimez les comptes que vous n’utilisez plus.
• Créez des adresses distinctes selon vos usages, pour préserver votre adresse principale.
• Utilisez un filtre ou un logiciel anti-spam.

Et une habitude simple : si un e-mail vous demande de vous connecter, n’utilisez pas son lien. Ouvrez vous-même le site, comme vous le faites d’habitude.

Étape 4 : signaler aux autorités

• France : Signal Spam reçoit les signalements de spam. Vous créez un compte, puis vous installez un module dans votre messagerie. Après une escroquerie, Info Escroqueries vous conseille au 0 805 805 817 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30).
• Suisse : l’Office fédéral de la cybersécurité (OFCS) gère le site antiphishing.ch. Transférez les e-mails de phishing à reports@antiphishing.ch. Les messages y sont traités automatiquement.

Étape 5 : ajouter un second filtre

Le filtre de votre messagerie décide selon ses propres règles, et certaines arnaques passent. Un second filtre examine les e-mails qui arrivent malgré tout dans votre boîte.

Ce qu’apporte un filtre externe

Guard Mail est un second filtre de ce genre. Il travaille de l’extérieur, sur la boîte mail que vous avez déjà.

1. Connecter la boîte mailOutlook et Hotmail avec votre compte Microsoft. Gmail, Yahoo, iCloud et d’autres avec un mot de passe d’application. L’installation explique chaque étape. Guard Mail fonctionne aussi avec d’autres boîtes mail IMAP.
2. Les nouveaux e-mails sont vérifiésQuelques minutes après son arrivée, chaque nouvel e-mail est vérifié par Guard Mail.
3. Les e-mails frauduleux sont déplacésLes arnaques et les tentatives de phishing vont dans un dossier appelé « Suspects ». Le spam va dans le dossier de spam. Tout le reste ne bouge pas.

Guard Mail ne supprime jamais un e-mail lui-même. Le dossier « Suspects » n’est jamais vidé automatiquement. Les messageries vident leur propre dossier de spam au bout d’un certain temps, en général après 30 jours environ : jetez-y un œil de temps en temps.

Si vous le souhaitez, les newsletters, la publicité et les notifications sont aussi rangées dans leurs propres dossiers. Vous pouvez également écrire vos propres règles, avec vos mots. Vous gardez votre logiciel de messagerie habituel.

Pour vérifier un e-mail, son expéditeur, son objet et son texte sont envoyés à nos serveurs et à un modèle d’IA. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.

Prix : 6 dollars américains par mois ou 60 par an, pour deux boîtes mail au maximum. Chaque boîte supplémentaire coûte 2,50 dollars par mois. L’essai est gratuit.

Un doute sur un e-mail précis ?

Collez-le dans la vérification gratuite de notre autre site, en anglais. Vous obtenez une réponse claire en quelques secondes : Is this a phishing email?

Questions et réponses