Pubblicità, spam, truffa: tre cose diverse
Un’email indesiderata può essere una newsletter che non vuoi più, pubblicità inviata in massa oppure un tentativo di truffa. I rimedi non sono gli stessi.
- Una newsletter a cui ti sei iscritto: annulla l’iscrizione con il link in fondo al messaggio.
- Spam: segnalalo come spam. Non rispondere.
- Una truffa o un tentativo di phishing: non cliccare su nulla, segnala il messaggio e poi eliminalo.
Guard Mail, filtro contro le email truffa
Si collega alla casella di posta che hai già e sposta le email truffa e di phishing in una cartella a parte. Non viene cancellato nulla.
Prova gratuita.
Che cosa fa già il tuo servizio di posta
- Gmail riconosce da solo le email sospette e le sposta nella cartella Spam.
- Outlook.com sposta nella cartella Posta indesiderata i messaggi che considera indesiderati, e li elimina dopo 30 giorni.
- Libero Mail ha un servizio Antispam gratuito, attivo su tutte le caselle: i messaggi ritenuti poco affidabili finiscono nella cartella Spam. Libero consiglia di controllare quella cartella ogni tanto.
Passo 1: segnala lo spam invece di cancellarlo
La segnalazione insegna al filtro del tuo servizio di posta a riconoscere quel tipo di messaggio. Cancellare e basta non gli insegna nulla.
| Servizio | Dove cliccare |
|---|---|
| Gmail | Seleziona l’email e fai clic su Segnala come spam in alto. L’email finisce nella cartella Spam. Per recuperare un’email buona: nella cartella Spam, selezionala e fai clic su Non spam. |
| Outlook.com | Seleziona l’email e usa il pulsante di segnalazione sopra il messaggio per indicarla come posta indesiderata o come phishing. |
| Libero Mail | Seleziona il messaggio e clicca Segnala spam nella barra dei pulsanti. Il messaggio viene spostato nella cartella Spam. Per riportarlo indietro: Non spam. |
Passo 2: blocca il mittente che insiste
| Servizio | Dove cliccare |
|---|---|
| Gmail | Apri il messaggio. Accanto a «Rispondi» fai clic su Altro, poi su Blocca seguito dal nome del mittente. Le sue email future andranno nella cartella Spam. |
| Outlook.com | Apri le Impostazioni, poi Posta, poi la sezione della posta indesiderata. Aggiungi l’indirizzo in Mittenti e domini bloccati. |
| Libero Mail | Apri il messaggio, clicca l’icona Altre azioni (i tre puntini) e scegli Blocca Mittente. I mittenti bloccati si gestiscono in Impostazioni, Tutte le impostazioni, Posta, Regole e filtri. |
Libero lo dice chiaramente: il blocco vale solo per quell’indirizzo preciso. Se l’indirizzo cambia anche di un solo carattere, il blocco non funziona.
Per questo bloccare serve contro chi scrive sempre dallo stesso indirizzo, ma non basta contro le truffe: i truffatori cambiano indirizzo di continuo.
Passo 3: non rispondere e non cliccare
Una risposta fa capire al mittente che qualcuno legge questo indirizzo. Lo stesso vale per il link «annulla iscrizione» in un’email di cui non ti fidi.
E un’abitudine semplice: se un’email ti chiede di accedere a un conto, non usare il suo link. Apri tu il sito, come fai di solito.
Passo 4: segnala alle autorità
- Italia: la Polizia Postale gestisce il Commissariato di P.S. online. Lì puoi fare una segnalazione o una denuncia per reati informatici: commissariatodips.it.
- Svizzera: l’Ufficio federale della cibersicurezza (UFCS) gestisce il sito antiphishing.ch. Inoltra le email di phishing a reports@antiphishing.ch. I messaggi vengono trattati automaticamente.
Passo 5: aggiungi un secondo filtro
Il filtro del tuo servizio di posta decide secondo le sue regole, e qualche truffa passa. Un secondo filtro guarda le email che arrivano comunque nella tua casella.
Che cosa aggiunge un filtro esterno
Guard Mail è un secondo filtro di questo tipo. Lavora dall’esterno, sulla casella che hai già.
- Collega la casellaOutlook e Hotmail con l’accesso Microsoft. Gmail, Yahoo, iCloud e altri con una password per le app. La configurazione spiega ogni passaggio. Guard Mail funziona anche con altre caselle IMAP.
- Le nuove email vengono controllatePochi minuti dopo l’arrivo, Guard Mail controlla ogni nuova email.
- Le email truffa vengono spostateLe email truffa e di phishing finiscono in una cartella chiamata «Sospetti». Lo spam va nella cartella dello spam. Tutto il resto non viene toccato.
Guard Mail non cancella mai un’email. La cartella «Sospetti» non viene mai svuotata automaticamente. I servizi di posta svuotano da soli la propria cartella dello spam dopo un certo tempo, di solito dopo circa 30 giorni: dacci un’occhiata ogni tanto.
Se vuoi, anche newsletter, pubblicità e notifiche vengono spostate in cartelle dedicate. Puoi anche scrivere le tue regole con parole tue. Continui a usare il tuo solito programma di posta.
Buono a sapersi: per le password per le app Google richiede la verifica in due passaggi. Secondo Google non sono disponibili per gli account aziendali o scolastici, né con la protezione avanzata. Quando cambi la password del tuo Account Google, le password per le app vengono revocate e ne crei una nuova.
Per controllare un’email, il mittente, l’oggetto e il testo vengono inviati ai nostri server e a un modello di IA. I dettagli sono nell’informativa sulla privacy.
Prezzo: 6 dollari USA al mese oppure 60 all’anno, per un massimo di due caselle. Ogni casella in più costa 2,50 dollari al mese. La prova è gratuita.
Guard Mail, filtro contro le email truffa
Un secondo controllo per le email che arrivano nella tua posta in arrivo.
Prova gratuita.
Un dubbio su una singola email?
Incollala nel controllo gratuito dell’altro nostro sito, in inglese. Ricevi una risposta chiara in pochi secondi: Is this a phishing email?
Domande e risposte
Come bloccare le email spam?
Segnalale come spam nel tuo servizio di posta, così il filtro impara. Se lo stesso indirizzo continua a scriverti, blocca il mittente. In Gmail: Altro, poi Blocca. In Libero Mail: Altre azioni, poi Blocca Mittente.
Perché bloccare il mittente non basta?
Il blocco vale per un indirizzo preciso. I truffatori cambiano indirizzo di continuo: il messaggio successivo arriva spesso da un indirizzo che non hai bloccato.
Si possono bloccare del tutto le email indesiderate?
No. Chiunque può scrivere al tuo indirizzo. Puoi però ridurre quelle che arrivano nella posta in arrivo, segnalando, bloccando e filtrando.
Devo cliccare su «annulla iscrizione»?
Sì, se è una newsletter a cui ti sei iscritto. No, se non conosci il mittente: non rispondere e non cliccare su nessun link.
Fonti
Pagine ufficiali consultate per questa guida a novembre 2026.
- Guida di Gmail: Segnalare lo spam in Gmail
- Guida di Gmail: Blocca un indirizzo email in Gmail
- Guida di Account Google: Accedere con le password per le app
- Supporto Microsoft: Filtrare la posta indesiderata in Outlook
- Libero Aiuto: Come funziona l’Antispam di Libero
- Libero Aiuto: Blocca mittente, bloccare e sbloccare mittenti indesiderati
- Polizia Postale: Commissariato di P.S. online
- Ufficio federale della cibersicurezza (UFCS): antiphishing.ch