T-Online Spamfilter: was er kann und wie Sie ihn ergänzen

Was der Spamschutz der Telekom macht

Für T-Online-Postfächer ist der Spamschutz nach Auskunft des Telekom-hilft-Teams standardmäßig eingeschaltet. Sie müssen ihn nicht erst aktivieren.

Wo Sie den T-Online Spamfilter einstellen

Den Spamschutz finden Sie im E-Mail Center der Telekom in den Einstellungen. Dort sehen Sie, ob er eingeschaltet ist und was mit erkannten Spam-Mails geschieht.

Die Hilfe der Telekom nennt dafür drei Möglichkeiten: Spam wird direkt abgewiesen, in den Ordner „Spam“ verschoben oder ungefiltert zugestellt. Welche davon bei Ihnen gilt, zeigt Ihnen das E-Mail Center. Die Telekom beschreibt die Einstellung auf ihrer Hilfeseite „Wann werden Spam-Mails im Ordner Spam im E-Mail Center angezeigt?“.

Darauf sollten Sie achten: Wird Spam direkt abgewiesen, sehen Sie diese E-Mails gar nicht. Das gilt dann auch für eine erwünschte E-Mail, die der Filter einmal falsch einstuft. Landet Spam dagegen im Ordner „Spam“, können Sie nachsehen.

Mehr Einstellungen mit Mail M

Erweiterte, eigene Einstellungen bietet nach Auskunft des Telekom-hilft-Teams der „Spamschutz Plus“. Er setzt den Tarif Mail M voraus.

Spam bei T-Online eindämmen: vier Gewohnheiten

1. Spam melden statt nur löschenIm E-Mail Center können Sie eine E-Mail als Spam melden. So erfährt die Telekom davon.
2. Nie antwortenEine Antwort zeigt dem Absender, dass jemand diese Adresse liest. Das gilt auch für „Abmelden“-Links in E-Mails, denen Sie nicht trauen.
3. In den Spam-Ordner schauenWird Spam bei Ihnen in den Ordner „Spam“ verschoben, sehen Sie regelmäßig nach, ob eine erwünschte E-Mail dabei ist.
4. Nicht über Links anmeldenVerlangt eine E-Mail, dass Sie sich anmelden, öffnen Sie die Website selbst, so wie immer.

Was der eingebaute Filter nicht kann

• Abgewiesene E-Mails sind weg. Bei der Einstellung „direkt abweisen“ können Sie nicht nachsehen, was der Filter aussortiert hat.
• Erweiterte Einstellungen gibt es nicht in jedem Tarif. Sie gehören zum „Spamschutz Plus“, der Mail M voraussetzt.
• Kein Filter erkennt alles. Manche Betrugs-Mails erreichen trotzdem den Posteingang. Sie sind so geschrieben, dass sie echt wirken.

Was ein Filter von außen ergänzt

Der Spamschutz der Telekom bleibt eingeschaltet. Guard Mail ergänzt ihn um eine zweite Prüfung von außen, für die E-Mails, die trotzdem in Ihrem Postfach ankommen.

1. Postfach verbindenGuard Mail arbeitet mit Postfächern, die sich über IMAP erreichen lassen. Für ein T-Online-Postfach brauchen Sie dazu die Zugangsdaten, die die Telekom für E-Mail-Programme vorsieht. Die Einrichtung führt Sie durch die Schritte.
2. Neue E-Mails werden geprüftWenige Minuten nach dem Eintreffen prüft Guard Mail jede neue E-Mail.
3. Betrugs-Mails werden verschobenBetrugs- und Phishing-Mails kommen in einen Ordner namens „Verdächtig“. Spam kommt in den Spam-Ordner. Alles andere bleibt unberührt.

Guard Mail selbst löscht nie eine E-Mail. Der Ordner „Verdächtig“ wird nie automatisch geleert. Den eigenen Spam-Ordner leeren die E-Mail-Anbieter nach einiger Zeit von selbst, meist nach etwa 30 Tagen. Schauen Sie deshalb ab und zu hinein.

Auf Wunsch werden auch Newsletter, Werbung und Benachrichtigungen in eigene Ordner verschoben. Sie können außerdem eigene Regeln in normaler Sprache schreiben. Ihr gewohntes E-Mail-Programm behalten Sie.

Um eine E-Mail zu prüfen, werden Absender, Betreff und Text an unsere Server und an ein KI-Modell gesendet. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Preis: 6 US-Dollar im Monat oder 60 US-Dollar im Jahr für bis zu zwei Postfächer. Jedes weitere Postfach kostet 2,50 US-Dollar im Monat. Sie können Guard Mail kostenlos testen.

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