Spam-Mails bei WEB.DE blockieren: so gehen Sie vor

Schritt 1: E-Mail als Spam markieren

Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie in der grauen Leiste über der E-Mail auf Spam. Dann geschieht dreierlei:

• Die E-Mail wird in den Spam-Ordner verschoben.
• Der Absender kommt auf Ihre Sperrliste.
• Künftige E-Mails dieses Absenders und E-Mails mit ähnlichem Textmuster stuft WEB.DE als Spam ein.

Markieren ist deshalb besser als Löschen. Der persönliche Spamfilter von WEB.DE ist am Anfang leer und lernt aus dem, was Sie ihm zeigen.

Schritt 2: Absender auf die Sperrliste setzen

Sie können einen Absender auch sperren, ohne eine E-Mail von ihm zu öffnen.

1. Einstellungen öffnenKlicken Sie oben auf das Symbol mit Ihren Initialen und dann auf E-Mail-Einstellungen.
2. Sperrliste wählenKlicken Sie links unter Sicherheit auf Sperrliste.
3. Adresse eintragenTragen Sie die E-Mail-Adresse oder die ganze Domain ein und klicken Sie auf Speichern.

E-Mails von gesperrten Absendern behandelt WEB.DE als Spam und sortiert sie in den Spam-Ordner.

Schritt 3: Erwünschte Absender schützen

Damit keine wichtige E-Mail im Spam-Ordner landet, gibt es die Erwünscht-Liste. E-Mails dieser Absender nimmt WEB.DE von der Spam-Prüfung aus. Die Liste fasst bis zu 5.000 Einträge.

Ist doch einmal eine gute E-Mail im Spam-Ordner gelandet, klicken Sie dort auf Kein Spam (Brief-Symbol mit Häkchen). Die E-Mail kommt in den Posteingang, der Absender auf die Erwünscht-Liste.

Was WEB.DE von sich aus filtert

Nach eigenen Angaben unterscheiden die Filter von WEB.DE seriöse von unerwünschten Massenmails, achten auf technische Merkmale, die für Spam typisch sind, prüfen, ob die Absenderadresse gefälscht ist, und gleichen E-Mails mit Listen bekannter Spam-Versender ab. Als Spam erkannte E-Mails werden in den Spam-Ordner verschoben. Bilder und andere Inhalte von außen zeigt WEB.DE in Spam-Mails zunächst nicht an.

Was sich so nicht blockieren lässt

• Die Sperrliste kennt nur Adressen. Betrüger wechseln ihre Absenderadressen ständig. Die nächste E-Mail kommt oft von einer Adresse, die noch auf keiner Liste steht.
• Filterregeln gehen vor. Eine eigene Filterregel wird vor der Sperrliste und der Erwünscht-Liste abgearbeitet. Prüfen Sie Ihre Regeln, wenn sich ein Absender anders verhält als erwartet.
• Kein Filter erkennt alles. Manche Betrugs-Mails erreichen trotzdem den Posteingang. Sie sind so geschrieben, dass sie echt wirken.

Was ein Filter von außen ergänzt

Der Spamschutz von WEB.DE bleibt eingeschaltet. Guard Mail ergänzt ihn um eine zweite Prüfung von außen, für die E-Mails, die trotzdem in Ihrem Postfach ankommen.

1. Postfach verbindenGuard Mail arbeitet mit IMAP-Postfächern, und WEB.DE ist eines. Den Zugriff erlauben Sie bei WEB.DE einmal selbst: E-Mail-Einstellungen, dann im Bereich E-Mail empfangen den Punkt POP3/IMAP, dort den POP3- und IMAP-Zugriff einschalten. Die Einrichtung erklärt die Schritte.
2. Neue E-Mails werden geprüftWenige Minuten nach dem Eintreffen prüft Guard Mail jede neue E-Mail.
3. Betrugs-Mails werden verschobenBetrugs- und Phishing-Mails kommen in einen Ordner namens „Verdächtig“. Spam kommt in den Spam-Ordner. Alles andere bleibt unberührt.

Guard Mail selbst löscht nie eine E-Mail. Der Ordner „Verdächtig“ wird nie automatisch geleert. Den eigenen Spam-Ordner leeren die E-Mail-Anbieter nach einiger Zeit von selbst, meist nach etwa 30 Tagen. Schauen Sie deshalb ab und zu hinein.

Auf Wunsch werden auch Newsletter, Werbung und Benachrichtigungen in eigene Ordner verschoben. Sie können außerdem eigene Regeln in normaler Sprache schreiben. Ihr gewohntes E-Mail-Programm behalten Sie.

Um eine E-Mail zu prüfen, werden Absender, Betreff und Text an unsere Server und an ein KI-Modell gesendet. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Preis: 6 US-Dollar im Monat oder 60 US-Dollar im Jahr für bis zu zwei Postfächer. Jedes weitere Postfach kostet 2,50 US-Dollar im Monat. Sie können Guard Mail kostenlos testen.

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